客户管理
一套完整的客户关系管理体系,能够帮助你记录客户的各种 重要信息以及交互历史,再加上其本身自带的服务台,各种复杂的客户关系以及交互 流程便能够一目了然的呈现给你。集中数据处理平台使得你的团队在跟踪账户等级数 据、服务级别协议、联系人信息、产品所属明细的过程更加方便简单。
  • 轻量化的CRM系统

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客户,一切服务的中心
管理客户与组织信息,关联事件、合同、项目
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客户满意度分析
工单关闭后,自动创建和触发用户满意度调查。
客户管理的商业价值
保证IT服务以达到客户的期望能够衡量和管理服务绩效为服务收费提供参考

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