专注于提供一站式运营管理解决方案
ServiceHot for MDC 产品是专业的IT服务运营管理平台,专注于为数据中心提供一站式IT服务运营管理解决方案。产品ITIL实践和ITSS、ISO20000等国内、国际标准,融合业界丰富的IT服务运营管理实战经验,从而帮助数据中心管理者破解难题,实现服务 的可视、可控、可管,有降低IT服务风险,提升IT服务效力,降低IT服务成本,呈现IT服务价值。
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稳定安全
基于SEDA架构的卓越性能和高可用性,系统在多用户、大并发情况下始终高效稳定运行。
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便捷易用
开箱即用,内置标准/常用的IT运营流程和表单,直接套用即可满足大部分IT运营管理流程需求。
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成本可控
提供SAAS和本地部署两种方式;强大的配置功能,可以轻松构建、优化、扩展IT运营管理内容。
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极致体验
富有中国流程管理特色、符合国人操作习惯,提供Web、微信、App等多种访问入口和工作界面。
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符合标准
遵循ITIL实践和ITSS、ISO20000等国内、国际标准,助力企业通过ITSS、ISO20000认证。
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实战经验
二十多个行业,六十多位IT服务管理专家与研发人员,数千家企业与实际项目落地。
五大业务套件
全程操作可视化,无需复杂的脚本编程。
客户案例