企业如何实现上云、选云和买云的三步走
云计算的发展进入稳定期后,客户的关注点已经聚焦到了混合云,从混合云的视角出发来看,公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了,从传统的虚拟服务器、存储、网络,到数据库、中间件到 Docker 等,各大主流公有云厂商都推出了具有相当竞争力的产品。

云计算的发展进入稳定期后,客户的关注点已经聚焦到了混合云,从混合云的视角出发来看,公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了,从传统的虚拟服务器、存储、网络,到数据库、中间件到 Docker 等,各大主流公有云厂商都推出了具有相当竞争力的产品。在混合云的另外一侧的私有云端,也逐步稳定在了 OpenStack 、VMware 和 Docker 的技术体系。

在这样的时代背景之下,对于一个要上云的企业,如何从自身需求出发来分析,“是否应该上云”,“上云的价值和收货是什么” 就像一个人在某个时间段考虑到底该不该买车,该买哪种车,到哪买车,买什么车,有相类似的考量。只不过买车只可能一到两辆,上云则不然,企业往往有很多应用,上云的过程是持续的,阶段实施的。成功的上云不仅仅可以帮助企业节省成本,更能帮助企业创新,实现更强的生命力,所以上云非常重要。重要的事情就需要从科学性、技术性、成本等各个维度进行分析和考量

和传统的 IT 规划类似,上云的第一个阶段就是规划,这是一种咨询和分析梳理的过程,咨询的过程是有非常清晰的方法论去指导和实践的,具体的实践就是资源的收集,访谈的问答和对比的分析,最后是汇总和汇报。因为今天的云服务是已经提供了 IaaS 和 PaaS 产品,所以客户关注的焦点是自身的应用,这个应用是否应该上云,对云的收益度如何? 分析往往会从应用的类型(如 ERP、OA、Web、CRM、HR)、应用的扩展性、应用的行业属性、应用的可用性等各个角度对应用进行具体的分析,通过这些分析即可以判断适合哪种类型的云,如公有云SaaS、公有云 IaaS、虚拟私有云 VPC、私有云等。当然也可以进一步分析和探究,这个应用对于上云的收益如何,收益低的其实上云就变成了鸡肋,既增加了客户的负担又增加了成本,所以清清楚楚选择、明明白白上云,是非常重要的。

当决定了上云后,如何选择云又是一门学问,有时候这就像去买车,买车我们会去 4S 店,通过一些列的分析:如几口人用、市区还是郊区、越野还是城市、舒适还是操控等,各个维度的指标和问题,帮你梳理和了解你的需求。然后在根据设定的场景和参数进一步筛选你要的汽车类型和可能品牌。客户选择云服务也是这样,从客户对云的需求进行入手分析,因为私有云涉及到大量的定制,所以我们在这里以公有云选择为例,一般来讲,了解一个云厂商的产品可以从这些维度和参数去进行分析,从产品的战略角度去看,如区域、管理、大数据分析、人工智能、物联网。从产品的财务的角度去看如价格,从产品的技术服务的角度去看,如部署方式,IaaS 服务,PaaS 服务,性能。从产品的安全性的角度去看,从产品的运维支持的角度和政府扶持的角度去看等等。根据不同客户和不同云厂商指标还可能更多,总之越了解自己想要什么,清楚的知道云厂商有什么就更好的帮自己在百花齐放的芬芳中,找到自己最爱的那只。

当然仅仅选择出来还不够,就像买车前都喜欢试驾那样,通过拨测的云测试在这两年也越来越火了,就是因为大家希望了解目标云的状态和状况,特别是网络域包括 DNS 时间、建连时间、首包时间、延时以及丢包率和性能域(System-CPU 使用率、User-CPU 使用率、Stolen CPU usage、IO wait CPU 使用率、数据库响应时间、磁盘 IO 读速率、磁盘 IO 写速率、服务器响应时间以及系统负载)。通过拨测实时了解要购买的目标云的各种实际表现,比仅仅看看有些机构提供的云测试和性能评估报告,要来的更真实和有效。当然如何测试也有讲究,标准化的应用测试,既满足了客户对性能的了解,也相对价格低廉。当客户需要部署自身应用到目标云的测试,这种往往需要更多的投入和时间,所以平衡使用两种测试方式会更有效率,更经济有效。

买云,是买服务,有一句俗话讲,会买的不如会卖的精,是的,在不同的套餐和不同的优惠背后,总有一定的逻辑,某些便宜了某些可能会贵,如何监控这些价格,了解市场变化,甚至把自身的需求拆分来匹配这些不同厂家的价格体系的时候,好的渠道顾问是非常重要的。现在大型公有云厂家都有相关的渠道商,不同的渠道商通过不同的方式为客户提供销售和买后服务。好的渠道商,不仅仅靠折扣来吸纳客户,更懂得在分析客户的应用后,知道通过应用的解耦来实现低价购买,比如某云上有消息队列服务,这个应用大量使用这个组件,虽然现有的云服务商虚机便宜,但是这个组件非常贵,造成整体客户使用费用高。通过解耦把这个产品放到其他的云服务商利用便宜的类似组件完成服务,就等于帮客户节省了大量费用。所以购买也是有一定技巧和方法。

在买云之后就是迁移和运维了,这个可以等到下次有机会再讲。

这次说了这么多,大家一定在想咨询、选择、测试的过程虽然好,但是毕竟是杨贵妃的荔枝,不能让普罗大众随时享用。有没有一种可能,把这些经验和能力都线上化呢,把杨贵妃的荔枝可以嫁接到果园呢,当然可以! 在上云的路上客户既可以采用传统的方法,寻找顾问上门服务,也可以从国际的视角来学习和使用,如国外的公司有 rightscal(www.rightscal.com)公司提供的服务,以及老牌的 IT 厂商 IBM 提供的上云咨询服务,IBM 的 cloudmatrix 可以帮助客户进行线上化的分析和对标云,国内也有创新的服务商提供全面线上和线下相结合的上云和选云、买云的三步走服务如 CSB²提供的服务 www.csb-china.com。

总之,在这个知识经验分享的时代下,只要善于学习用心研究就会发现选择其实很多,新的工具和新的服务模式也不断涌现,用户参与、即时反馈的种种互联网体验,帮助企业客户也在不断转型和成长。


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