1) 相关概念
配置项CI:IT架构中,最基本的信息单元是配置项。包括所有软硬件和各种文档。
配置管理数据库CMDB:存放配置项信息,配置项相互关系的容器。
2) 目标
- 记录业务服务中对于的数据项/IT组件,及数据项的关系,确保这些记录的可靠性
- 监控IT组件的运行状态,确保最新状态可被如实的反映
- 为其他业务流程提供业务服务的公共数据
3) 关键技术点
识别配置项
- 业务(服务)
- 分类
- 属性
- 关系
技术难点
- 运行监控,维持最新版本
- 数据导入和导出
- 对所有业务对象、组件的建模
发布时间:2018-05-18 07:05:12 浏览:88次 来源 : ITSM
1) 相关概念
配置项CI:IT架构中,最基本的信息单元是配置项。包括所有软硬件和各种文档。
配置管理数据库CMDB:存放配置项信息,配置项相互关系的容器。
2) 目标
3) 关键技术点
识别配置项
技术难点