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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ITIL4问题管理最佳实践

2022-01-14

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在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
IT运维管理高效的七个要点

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
IT服务运营管理体系建设必要阶段

2021-12-23

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服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案

2018-04-10

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变

2018-04-09

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ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案

2018-04-08

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案

2018-04-06

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ServiceHot 智能IT运营解决方案

2018-04-06

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案

2018-04-05

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