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  • ITIL的基本概念了解

    2022-06-22

    浏览:193次

    来源 :Servicehot

    ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写,即:信息技术管理经...
    ITIL的基本概念了解
  • 业务流程管理的方法步骤

    2022-06-21

    浏览:267次

    来源 :Servicehot

    随着企业所面临的竞争越来越激烈,企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力,这其中业务流程管理是最...
    业务流程管理的方法步骤
  • IT资产管理与配置管理的区别和联系

    2022-05-23

    浏览:544次

    来源 :Servicehot

    ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理,而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
    IT资产管理与配置管理的区别和联系
  • 信息化管理从优化流程开始

    2022-05-11

    浏览:215次

    来源 :Servicehot

    任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如,有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研...
    信息化管理从优化流程开始
  • 变更管理:也是实施ITIL的良好起点

    2022-04-28

    浏览:160次

    来源 :Servicehot

    要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库(ITIL),即便不是不可能的,也是不现实的,组织必须决定他们到底想从哪里...
    变更管理:也是实施ITIL的良好起点
  • 流程优化的五种基本方法

    2022-04-21

    浏览:497次

    来源 :Servicehot

    什么是流程优化?流程优化就是在流程设计以及实施过程中,通过对流程进行改进,来取得一个最好的效果,这就是对现在的工作流程的...
    流程优化的五种基本方法
  • 数字化运维的“行”与“思

    2022-04-02

    浏览:130次

    来源 :Servicehot

    “先研发之忧而忧,后业务之乐而乐;起早与贪黑齐飞,调休共假期待定”,这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
    数字化运维的“行”与“思
  • 运维技术管理:容灾与备份之区别

    2022-03-31

    浏览:255次

    来源 :Servicehot

    1.容灾备份的区别容灾(DisasterTolerance):就是在上述的灾难发生时,在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
    运维技术管理:容灾与备份之区别
  • 浅谈it需求管理问题及应对措施

    2022-03-30

    浏览:472次

    来源 :Servicehot

    需求管理体系的形成需要配备相应的工具,对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训,熟悉...
    浅谈it需求管理问题及应对措施
  • 数据中心之基础设施运维如何做

    2022-03-29

    浏览:220次

    来源 :Servicehot

    互联网数据中心,里面有承载互联网数据的地方,有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
    数据中心之基础设施运维如何做
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