1.处理人设置
处理人设置用于企业根据自身员工组、员工进行设置流程流转受理人。通过固定分派、手动选择两种方式配置,满足所有用户的不同情况处理。
进入处理人设置菜单, 选中待修改使用的条目
选择待配置的流程步骤
通过对节点下方流程线路配置来实现流程固化/手动执行方式。
自动执行
自动执行中分为“固定分派”和“动态分派”执行到某环节最后一次处理人。
固定分派中,只可新增一个受理组/受理人。
执行到某环节最后一次处理人中,可选择该环节以前已执行过的环节节点。如图:
手动执行
手动执行分为分派到组、分派到组/人、分派到人。
组:将工单分派到整个组而不选择人,由组内成员自行抢单、取单。
组/人:将工单即可分派到组、也可分派到人。
人:将工单必须强制分派到组内某一人,即人为必选信息。
通过以上选择配置后,再进行新增组/新增人,配置可见的组及人。
新增组
是否设置默认组,当选择组以后,可将一个组设置为默认显示的组。
组条件,当配置的条件SQL或流程中属性匹配后,默认交该组受理。