服务服务支持

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  2017-08-17

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  2017-07-16

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• IT服务管理的实施过程

  2017-07-12

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• IT服务台基础概念及创建方法

  2017-07-10

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• 四、服务组合管理（V1.0）

  2017-07-06

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• 三、服务质量管理（V1.0）

  2017-07-05

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• 如何配置服务目录

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• ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准

  2017-04-22

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