实施服务支持

• 成功实施ITIL的十大建议

  2023-08-17

  来源 ：Servicehot

  如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
  
• 如何分阶段实施落地可用性管理

  2023-07-31

  来源 ：Servicehot

  在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...
  
• ITIL 4实施的最佳实践

  2023-07-05

  来源 ：Servicehot

  ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
  
• ITSS组成要素、实施好处

  2023-06-02

  来源 ：Servicehot

  ​“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
  
• CMDB实施步骤

  2017-09-20

  来源 ：Servicehot

  CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
  
• 企业实施ITSS应注意哪些方面？

  2017-08-13

  来源 ：Servicehot

  ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
  
• ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化

  2018-08-25

  来源 ：Servicehot

  想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
  
• ITSM系统实施成功的前提

  2017-07-17

  来源 ：Servicehot

  ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
  
• 商业银行的ITSM系统实施

  2023-05-18

  来源 ：Servicehot

  商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
  
• IT服务管理（ITSM）实施过程

  2022-06-24

  来源 ：Servicehot

  企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...