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服务服务支持

  • IT运维包含的服务有哪些?

    2017-09-17

    来源 :Servicehot

    一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
    IT运维包含的服务有哪些?
  • ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台

    2017-10-01

    来源 :Servicehot

    ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念,并结合中国本土化实施的需求,研发的全...
    ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台
  • 企业IT服务管理痛点

    2017-09-28

    来源 :Servicehot

    现今,企业正在积极追求的一个目标是:如何在最短的时间内做出正确决策,满足客户需求。因此,ServiceHot认为,企业发...
    企业IT服务管理痛点
  • ITIL(ITSM)中最重要的五个核心服务流程

    2018-06-09

    来源 :Servicehot

    ServiceHot发现随着企业规模的扩张,企业IT系统正变得越来越复杂,其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
    ITIL(ITSM)中最重要的五个核心服务流程
  • IT服务管理——SLA(服务级别管理)

    2017-09-08

    来源 :Servicehot

    随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
    IT服务管理——SLA(服务级别管理)
  • 企业对IT服务管理的四大关键要求

    2017-09-10

    来源 :Servicehot

    随着业务需求不断演进,市场瞬息万变。但是,几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求,无论现在还是未来。需求将...
    企业对IT服务管理的四大关键要求
  • IT 服务管理,将由 ServiceHot 平台为您实现

    2018-11-24

    来源 :Servicehot

    这是选择的力量
    IT 服务管理,将由 ServiceHot 平台为您实现
  • Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满

    2018-10-08

    来源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
    Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满
  • 金融行业IT服务管理方案

    2017-09-01

    来源 :Servicehot

    金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高,一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统,而分部则以...
    金融行业IT服务管理方案
  • 一体化IT运维服务管理解决方案

    2017-08-26

    来源 :Servicehot

    针对国内各行业IT运维的现状,ServiceHotITSM,在导入ITIL流程的同时,也结合了国内企业的服务支持模式和习...
    一体化IT运维服务管理解决方案
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