ITIL V3服务支持

• ITIL落地管理软件的选择标准

  2018-10-03

  来源 ：Servicehot

  现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
  
• ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平

  2018-09-23

  来源 ：Servicehot

  现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
  
• ITSM实施方法论,ITIL体系落地

  2018-09-19

  来源 ：Servicehot

  IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
  
• IT缺口分析：ITIL成功的第一步

  2018-09-10

  来源 ：Servicehot
  
• ITIL小知识

  2018-09-04

  来源 ：Servicehot
  
• 如何更好的理解和应用ITIL

  2018-09-02

  来源 ：Servicehot
  
• ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ...

  2018-08-26

  来源 ：Servicehot
  
• 如何把ITIL理论落实到中国企业的实处

  2018-08-21

  来源 ：Servicehot
  
• ITSM/ITIL事件流程管理设计思路

  2018-08-02

  来源 ：Servicehot
  
• ITIL的核心思想简述

  2018-08-02

  来源 ：Servicehot