服务服务支持

• 改进IT服务管理流程重要步骤

  2017-09-13

  来源 ：Servicehot
  
• 高效的IT服务管理如何实现

  2017-08-29

  来源 ：Servicehot
  
• SOM（服务运营管理的特点)

  2017-08-17

  来源 ：Servicehot
  
• 从ITIL故事品服务管理的四个维度

  2017-07-16

  来源 ：Servicehot
  
• IT服务管理的实施过程

  2017-07-12

  来源 ：Servicehot
  
• IT服务台基础概念及创建方法

  2017-07-10

  来源 ：Servicehot
  
• 四、服务组合管理（V1.0）

  2017-07-06

  来源 ：Servicehot
  
• 三、服务质量管理（V1.0）

  2017-07-05

  来源 ：Servicehot
  
• 如何配置服务目录

  2017-07-03

  来源 ：Servicehot
  
• ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准

  2017-04-22

  来源 ：Servicehot

  ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...